Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://marketpleys-akkauntov-socsetei.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих данный ресурс. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень защиты частной жизни наших клиентов и партнеров, действуя в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя возможности Сайта, включая оформление заказов на услуги социального медиа маркетинга, регистрацию в личном кабинете или отправку запросов через формы обратной связи, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными здесь положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Какие данные мы собираем и зачем это нужно

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для качественного оказания услуг в сфере SMM, взаимодействия с пользователем и улучшения функциональности веб-ресурса. К собираемым данным относятся:

1. Идентификационные сведения: имя, фамилия (или псевдоним), адрес электронной почты, номер контактного телефона. Эти данные требуются для связи с клиентом, уведомления о статусе заказа и уточнения деталей технического задания.
2. Технические параметры: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах Сайта, время и длительность сессии. Данная информация собирается автоматически с помощью файлов cookie для анализа трафика и оптимизации интерфейса.
3. Специфические данные для SMM: ссылки на профили в социальных сетях, логины (без паролей), аналитические отчеты по аккаунтам клиентов. Эти сведения обрабатываются исключительно в целях выполнения договорных обязательств по продвижению и маркетингу.
4. Платежная информация: данные, передаваемые через защищенные шлюзы платежных систем. Оператор не хранит полные данные банковских карт на своих серверах.

2. Цели обработки информации

Владелец сайта обрабатывает полученные сведения исключительно в законных целях, а именно:

1. Обеспечение полноценного взаимодействия с пользователем: обработка заявок, ответы на вопросы, консультирование по услугам социального медиа маркетинга.
2. Исполнение обязательств по договорам (в том числе офертам), заключенным между Оператором и клиентом.
3. Персонализация контента Сайта, чтобы предлагать пользователю наиболее актуальные инструменты продвижения и актуальные тарифные планы.
4. Рассылка информационных и рекламных сообщений (только при наличии явного согласия пользователя).
5. Повышение безопасности работы ресурса и предотвращение мошеннических действий.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте https://marketpleys-akkauntov-socsetei.ru осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится открыто, с соблюдением норм действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они изначально собирались.
3. Минимализм: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг SMM.
4. Точность: Администрация сайта принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность ваших сведений. Однако передача информации третьим сторонам может происходить в следующих исключительных случаях:

1. С согласия пользователя: если вы прямо разрешили передать данные партнерам или подрядчикам для выполнения конкретной задачи.
2. По требованию государственных органов: в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов или суда).
3. Сервисам аналитики: обезличенные данные могут передаваться сервисам статистики (например, Яндекс.Метрика) для анализа поведения пользователей.
4. Платежным агрегаторам: передача минимального набора данных, необходимого для проведения транзакции по оплате услуг.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на обработку. Срок хранения также может быть обусловлен требованиями налогового или гражданского законодательства РФ (например, для бухгалтерской отчетности по оказанным услугам).

По истечении указанного срока или по запросу пользователя данные уничтожаются одним из следующих способов: стираются с физических носителей, удаляются из баз данных или обезличиваются таким образом, чтобы невозможно было определить принадлежность данных конкретному человеку.

6. Права пользователя по отношению к своим данным

Каждый посетитель Сайта обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных, если они стали недостоверными.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих сведений из базы данных Сайта (за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону).

7. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем современные протоколы шифрования (SSL-сертификаты), ограничиваем доступ к базам данных сотрудников и регулярно обновляем системы безопасности.

Тем не менее, пользователь должен осознавать, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, и ответственность за сохранность своих паролей и учетных записей лежит на самом пользователе.

8. Использование файлов cookie (Cookies)

При посещении сайта https://marketpleys-akkauntov-socsetei.ru в вашем браузере могут сохраняться небольшие текстовые файлы — cookies. Они помогают нам:

1. Запоминать ваши предпочтения и настройки интерфейса.
2. Поддерживать сессию авторизации в личном кабинете.
3. Анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать стоимость привлечения клиентов.

Вы можете отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки данных.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Продолжение использования ресурса после обновления документа означает ваше согласие с новыми условиями.